Безбар’єрність в дії: У Новоселиці оформили закордонний паспорт відвідувачу з особливими потребами

З метою забезпечення інклюзивності та зручного доступу до адміністративних послуг для людей з інвалідністю, у Новоселицькому відділі УДМС у Чернівецькій області на першому поверсі адміністративної будівлі облаштовано спеціалізований кабінет, де надається повний спектр послуг у сферах міграції.   Це зроблено для того, щоби відвідувачі з порушеннями рухової функції не долали «квест» сходинками у кілька поверхів, аби дістатися безпосередньо приміщення територіального підрозділу.

Зручність такого підходу до надання адміністративних послуг відчув на собі мешканець села Рокитне Володимир Кіореско, який має певні труднощі з пересуванням та ускладнення зору. Чоловік звернувся до міграційників з проханням оформити закордонний паспорт, який необхідний йому для лікування у сусідній Румунії.

Співробітники Новоселицького відділу УДМС надали чоловікові усі необхідні роз’яснення щодо порядку оформлення закордонного паспорта та з особливою увагою поставилися до процедури заповнення заяви-анкети. Адже перевірити особисто коректність персональних даних, занесених до електронної бази, відвідувач з особливими потребами зі зрозумілих причин не міг.

Після завершення усіх необхідних формальностей міграційники запросили відвідувача відвідати підрозділ повторно для отримання готового паспортного документа. Забрати його чоловік зможе в тому ж приміщенні на першому поверсі, де власне подавав заяву про оформлення паспорта.

Управління ДМС у Чернівецькій області