Держмитслужба оновлює кадровий склад митних органів, в тому числі шляхом залучення до служби вмотивованої, доброчесної молоді, яка готова у складний для країни час стояти на захисті її економічних інтересів.

Реалізація пілотного проєкту відбору кандидатів за компетентнісним підходом, який передбачає переформатування роботи з персоналом за європейським стандартом, відбулася у 4 митницях: Дніпровській, Львівській, Київській та Одеській. 

За результатами відбору кандидатів до територіальних органів Держмитслужби призначено 16 переможців. Особи, які вступили на посаду державної служби вперше, публічно склали Присягу державного службовця і отримали «Стартбук» - довідник для новопризначених посадових осіб митних органів.