Команда кол-центру при Мінреінтеграції працює цілодобово, щоб допомогти українцям евакуюватися із гарячих точок
Вже понад місяць наші працівники Міністерства щоденно чергують на «Гарячій ліній» та опрацьовують понад 400 звернень на добу, допомагаючи та координуючи громадян.
Основні проблеми, з якими звертаються люди до кол-центру Мінреінтеграції з кризових питань:
На усі ці запитання наші працівники надають фахові відповіді і намагаються допомогти кожному українцю, адже щоразу ситуація індивідуальна й має різний ступінь складності.
Усі дзвінки фіксують, обробляють та узагальнюють. В подальшому інформація передається до відповідних профільних органів для координації зусиль між ДСНС, силами Територіальної оборони Збройних Сил України, місцевими органами виконавчої влади, військово-цивільними адміністраціями з питань розмінування та організації евакуації мирного населення.
Ще раз нагадуємо: громадяни можуть звертатися на «Гарячу лінію» з кризових питань за номерами телефонів:
Ми дбаємо про кожного й щодня наближаємо країну до Перемоги!