На Буковині пройшла онлайн-нараду за участі керівництва ДМС та представників громад

Взаємодія з територіальними громадами, які забезпечують надання паспортних послуг мешканцям, є одним із ключових напрямків роботи міграційної служби. Територіальні підрозділи УДМС у Чернівецькій області на постійній основі надають консультативну та методичну підтримку адміністраторам ЦНАПів, що виконують функції фронт-офісів у процесі оформлення документів. Така співпраця спрямована на уніфікацію підходів до надання паспортних послуг, спрощення доступу до них для населення та підвищення їх якості.

Вперше в області відбулася розширена онлайн-нарада за участі не лише фахівців територіальних підрозділів, а й керівництва Державної міграційної служби України –  першої заступниці Голови Державної міграційної служби України Ірини Ковалевської та інших представників центрального апарату.

У форматі відкритого діалогу обговорено актуальні питання взаємодії з громадами, проблемні аспекти, що виникають під час надання адміністративних послуг, а також шляхи їх оперативного вирішення. Окрему увагу приділено роз’ясненню законодавчих змін у сфері громадянства, паспортизації та реєстрації місця проживання.

Під час наради учасники детально розглянули новації щодо оформлення паспорта громадянина України у вигляді ID-картки та паспорта громадянина України для виїзду за кордон, особливості реєстрації місця проживання, зокрема внутрішньо переміщених осіб, а також питання документування громадян, які постійно проживають за межами держави. 

Представники громад мали можливість поставити практичні запитання та отримати фахові роз’яснення, у тому числі щодо роботи з державними реєстрами та дотримання вимог інформаційної безпеки.

Управління ДМС у Чернівецькій області