Підсумки роботи із зверненнями громадян в 2023 році в Головному управлінні Держпродспоживслужби в м. Києві
Січень 04
18:11
2024
2024-01-04
У період з 01 січня по 31 грудня 2023 року Головним управлінням Держпродспоживслужби в м. Києві було отримано та розглянуто 3957 звернень від громадян, у тому числі:
Із загальної кількості отриманих звернень:
Найчастіше у своїх зверненнях громадяни порушували питання щодо недотримання вимог чинного законодавства:
Крім того, у 2023 році Головним управлінням отримано та опрацьовано у визначені терміни 61 запит на публічну інформацію.
Також впродовж звітного періоду фахівцями Відділу розгляду звернень громадян та доступу до публічної інформації надано 6551 усну консультацію по телефонам «гарячої лінії» Головного управління. Найчастіше громадяни звертались за консультацією з наступних питань: