Сервісні центри МВС в смартфоні: як скористатися послугами через Дію
Продаж авто, обмін посвідчення водія, відновлення документів — усе це можна зробити онлайн через застосунок Дія. Завдяки цифровізації та злагодженій роботі фахівців сервісних центрів МВС, кожна онлайн-заявка обробляється максимально швидко та якісно. Достатньо смартфона, інтернету й цифрових документів. Зокрема: ID-картка, закордонний паспорт або посвідка на постійне чи тимчасове проживання, реєстраційний номер облікової картки платника податків, а також залежно від обраної послуги посвідчення водія та свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Докладно про всі можливості — у нашому матеріалі.
Обмін та відновлення посвідчення водія
У застосунку Дія доступна послуга обміну та відновлення посвідчення водія. Вона актуальна у таких випадках:
Аби замовити послуги обміну або відновлення посвідчення водія у Дії, в застосунку має відображатись водійське разом з фото. Далі необхідно авторизуватись; обрати послугу обміну посвідчення водія; вказати причину заміни документа; вибрати тип посвідчення – цифрове або пластик. Далі обирається спосіб отримання – у будь-якому сервісному центрі МВС, у відділенні Укрпошти Україною, або кур’єром на вказану адресу.
Купівля-продаж транспортних засобів
Ця онлайн-послуга дає змогу продати автомобіль, мотоцикл або мопед (за умови що це перший продаж в поточному році), не виходячи з дому. Продавець авторизується в Дії, генерує QR-код, який надсилає покупцю, який своєю чергою обирає нові номерні знаки або залишає наявні, тип свідоцтва: на пластиковому бланку чи тільки електронне.
Важливо, що у застосунку формується договір купівлі-продажу, який сторони підписують за допомогою Дія.Підпис, і який потрібно підписати впродовж 24 годин з моменту формування. Якщо не підписали – заявка анульовується автоматично.
Перереєстрація транспортних засобів
У застосунку Дія автовласники можуть замовити нове свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу без відвідування сервісного центру МВС. Послуга актуальна, якщо необхідно:
Після подання заявки вона проходить перевірку адміністраторами сервісного центру МВС. На опрацювання заявки передбачено до 5-ти календарних днів. За відсутності обмежень власник авто оплачує послугу – а вже протягом 10 днів нове свідоцтво та номерний знак із серією DI доставляються поштою за вказаною адресою чи на відділення Укрпошти.
Призначення або скасування належного користувача
Якщо передали свою автівку в користування іншій особі, в нагоді стане послуга – призначення належного користувача. Вона убереже від штрафів зафіксованих в автоматичному режимі, які нараховуються не на водія, а на власника авто. Це означає, що в реєстрі буде чітко вказано, хто реально користується авто – і саме на користувача надходитимуть штрафи за порушення ПДР.
Призначити належного користувача, або як кажуть автовласники – пошерити авто, можна онлайн у Дії.
Для призначення належного користувача необхідно виконати такі дії:
Після цього у належного користувача з’явиться свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Термін шерингу авто визначає самостійно користувач або власник авто, Також його можна завчасно скасувати.
У застосунку Дія все робиться швидко та просто: власник транспортного засобу генерує QR-код, водій його сканує, після чого обидві сторони підписують електронну заявку і вже за кілька хвилин свідоцтво про реєстрацію авто зʼявляється в Дії у належного користувача.
Оновлення даних посвідчення водія
Водійські документи водія видані до 2013 року, не відображаються в сучасних електронних реєстрах. Але це можна легко виправити! У таких випадках можна оновити дані дистанційно без звернення до сервісного центру МВС.
Для цього необхідно написати звернення щодо уточнення даних посвідчення водія до Регіонального сервісного центру МВС в регіоні видачі посвідчення водія. Адресу можна побачити за посиланням на нашому сайті, обравши необхідний регіон. Звернення пишеться на ім’я начальника регіонального сервісного центру МВС. Зразок звернення доступний тут.
До звернення власник посвідчення водія додає такі документи:
Звернення можна подати кількома зручними способами. Зокрема:
Звертаємо Вашу увагу на те, що реєстр даних сервісних центрів МВС не містить фото водіїв, які отримали посвідчення водія до 2013 року. Це означає, що після опрацювання звернення посвідчення водія в Кабінеті водія буде відображатись без фото. В Дії до посвідчення водія фото може підвантажитися з Єдиного державного демографічного реєстру. Надсилання фото чи його скан-копії для внесення його до реєстру, не передбачається.
Для того, аби посвідчення водія відображалось разом з фото онлайн, необхідно особисто звернутись до сервісного центру МВС для обміну посвідчення водія. Адміністратор самостійно зробить фотознімок, тому видруковувати його заздалегідь не потрібно.
Стаються випадки, коли громадянам надходить відмова в оновленні даних посвідчення водія. Серед головних причин можуть бути:
Якщо посвідчення водія було втрачено або викрадено – оновлення даних не здійснюється.
Звернення від громадян працівники регіонального сервісного центру МВС відповідно до законодавства розглядають до 30 календарних днів. Оновлення даних здійснюється безкоштовно. Якщо неможливо оновити дані посвідчення водія, у таких випадках необхідно звернутись особисто до будь-якого зручного сервісного центру МВС.
Онлайн-послуги МВС — це комфорт і ефективність без зайвих черг. Ви можете скористатися ними з будь-якої точки країни у будь-який час. Наша команда адміністраторів працює 24/7, щоб забезпечити швидку обробку кожної заявки.
Департамент комунікації МВС