Укрзалізниця вперше протестувала таргетовані навігаційні сповіщення через застосунок

Внаслідок ворожого обстрілу Хмельниччини на світанку 13 травня 21 поїзд Укрзалізниці вимушено змінив маршрут, було організовано десятки додаткових рейсів, залізничні та автобусні шатли. Щоб допомогти пасажирам різних рейсів зорієнтуватися у вирі повідомлень, через офіційний застосунок Укрзалізниці їм у тестовому режимі було відправлено персоналізовані інструкції щодо пересадкових маршрутів.

Зокрема, персоналізовані інструкції в понад 30 варіаціях було сформовано залежно від низки факторів: станції відправлення, рейсу та станції прибуття, наявних шатлів і стиковок в обраний період часу. До прикладу, понад 60 пасажирів з Хмельницького отримали сповіщення про свій шатл до Чорного Острова з пересадкою на електропоїзд до станції Красне, де на них уже очікували їхні графікові рейси об'їзним маршрутом.

Жоден рейс далекого сполучення не було скасовано, а шатлами доставлено щонайменше 2 тис. пасажирів.

Наразі застосунок Укрзалізниці встановили близько 800 тис. користувачів, які придбали понад 2,2 млн квитків.

Завантажити застосунок і бути завжди в курсі всіх залізничних подій можна тут.

Нагадуємо, Укрзалізниця отримала дозвіл на відновлення руху ділянкою колії на Хмельниччині, яку було закрито для пасажирських поїздів після ворожого обстрілу 13 травня.