За час роботи Служби 112 понад 8 млн викликів, з яких понад 35 тисяч звернень до операторів жестової мови, – Ігор Клименко
Вересень 23
15:12
2025
2025-09-23
Жестова мова - це не лише спосіб спілкування. Це основа рівного доступу до інформації та допомоги, написав Міністр внутрішніх справ України Ігор Клименко у своєму офіційному Telegram-каналі.
Зокрема, оператори екстреної лінії 112 володіють жестовою мовою та приймають звернення через відеозв’язок. Всього в Службі 112 працюють 274 оператори, серед яких є фахівці, які володіють і жестовою мовою.
На кожній зміні працює по два таких оператори, щоб допомога завжди була доступною для всіх категорій населення, у тому числі для осіб з порушеннями слуху та мовлення.
МВС також створює відеоінструкції жестовою мовою про те, як:
▪️ скористатися нашими сервісами
Департамент комунікації МВС України