1+4 шаблони самопрезентації дали адвокатам
Під час знайомства з потенційним клієнтом, колегами чи організаторами заходу адвокат часто має лише пів хвилини, щоб пояснити, чим він може бути корисний. Розповідь про себе варто будувати під конкретного співрозмовника та його проблему і готувати її заздалегідь.
Рекомендації для знайомства дала тренерка з публічних виступів та комунікацій Альона Кацемба під час вебінару «30 секунд про себе: як презентувати себе коротко, впевнено й без зайвого пафосу». Захід відбувся 10 листопада з ініціативи Молодіжного Комітету НААУ – UNBA NextGen у Луганській області. Модерував зустріч регіональний представник комітету Максим Сібілєв.
Підготовку спікерка радила починати з переліку аудиторій, яким адвокат розповідає про себе: це клієнти різних напрямів практики, потенційні роботодавці, учасники професійних заходів. Для кожної аудиторії варто записати її потребу, спосіб, у який адвокат може цю потребу задовольнити, і факти, що підтверджують його досвід. За словами А.Кацемби, ці факти потрібно формулювати з погляду користі для конкретного співрозмовника.
Стандартну модель «мене звати…, працюю там-то, вирішую такі питання» тренерка назвала цілком робочою, проте запропонувала ще чотири. Перша починається з проблеми. Адвокат розповідає, з якими труднощами стикаються клієнти, наприклад через прогалини в земельному законодавстві, і як він допомагає їх долати, а вже потім називає себе.
Друга модель — історія. Спікерка змоделювала розмову на конференції, у якій хтось згадує проблему з вашої сфери. Замість одразу називати свою спеціалізацію, можна зауважити, що така ситуація поширена, коротко розповісти, як подібну вдалося розв’язати, і лише тоді додати, що займаєтеся саме такими питаннями. За її словами, так самопрезентація природніше вписується в розмову і водночас показує експертизу.
Третя модель — запитання, яке підводить співрозмовника до теми, де адвокат може допомогти. Його добирають з урахуванням спеціалізації та мети участі в заході. Четверта — цифра, що говорить сама за себе. Як приклад спікерка навела кількість років практики, після якої варто пояснити, в чому полягає експертиза.
Моделі можна поєднувати, зокрема проблему з цифрою або історію, що починається з проблеми. Готовий текст А.Кацемба порадила проговорити вголос і записати на диктофон, бо написане й сказане часто звучать по-різному.
Розбираючи самопрезентацію однієї з учасниць, тренерка звернула увагу на професійну термінологію. З колегами вона доречна, а потенційному клієнтові зрозуміліше, коли результат названо простими словами і пояснено, що процедурні кроки адвокат бере на себе.
Раніше спікери UNBA NextGen розповідали, як адвокату добирати стиль виступу, пояснювали, які невербальні сигнали впливають на довіру клієнта, та ділилися порадами щодо підготовки судової промови.
Аби першим отримувати новини адвокатури, підпишіться на канал Національної асоціації адвокатів України у Telegram.