Чи поширюється норми про захист споживачів при купівлі товарів в магазинах "секонд хенд"? Відповідають фахівці Держпродспоживслужби Полтавщини

Магазини "секонд хенду" стали досить популярними серед українців. Чимало людей поспішає туди, щоб обрати дешеві товари – одяг, взуття тощо.

Але інколи виникають непорозуміння між продавцями та покупцями, якщо товар виявився низької якості або не підійшов з тієї чи іншої причини. Люди намагаються вирішити подібні конфліктні ситуації, застосовуючи законодавство про захист прав споживачів. Але чи праві вони? Чи поширюється закон на торгівлю імпортованими речами, які вже були у використанні (асортимент магазинів "секонд хенду")?

Звертаємо увагу споживачів, що під час придбання товарів належної якості, які вже були в вжитку, Ви не маєте законних прав щодо обміну товару, якщо він не підійшов за розміром, кольором і повернути цей товар. Також, на ці товари відсутні гарантійні терміни.

Стосовно товарів не належної якості, що перебували у використанні та були реалізовані через роздрібні комісійні торговельні підприємства, вимоги споживача, можуть бути задоволеними лише за згодою продавця (ч. 2 ст. 8 Закону України «Про захист споживачів»).

Отже, при придбанні товарів "секонд – хенд" споживач обмежений у своїх правах.

Тому варто виважено відноситись до придбання речей із "секонд хенду".