Доступність для кожного: безбар'єрні сервіси ДМС

Безбар'єрність - це не лише пандуси, ліфти чи зручний вхід до будівлі. Не менш важливо, щоб кожна людина могла самостійно отримати необхідну інформацію про державні послуги. В усіх територіальних підрозділах УДМС у Чернівецькій області розміщено інформаційні таблички, виконані шрифтом Брайля. Інформація про перелік адміністративних послуг та графік роботи установи виконано рельєфно-крапковим шрифтом для самостійного орієнтування у просторі. Завдяки цьому люди з порушеннями зору можуть ознайомитися з графіком роботи підрозділу та іншою важливою інформацією без сторонньої допомоги.Доступність державних сервісів забезпечено також і в онлайн-просторі. На офіційному сайті ДМС України створено спеціальну версію для людей з порушеннями зору, а також передбачено можливість дистанційного звернення до міграційної служби через мережу Інтернет. Такі рішення допомагають усунути інформаційні та цифрові бар'єри й зробити адміністративні послуги більш зручними для всіх.Переконані, справжня безбар'єрність починається з уваги до потреб кожної конкретної людини, незалежно від віку, стану здоров’я, когнітивних здібностей  тощо . Доступна інформація, зрозуміла комунікація, сучасні цифрові сервіси та поважне ставлення до кожного відвідувача – складові якісного державного сервісу, над розвитком якого Державна міграційна служба працює щодня.

Управління ДМС у Чернівецькій області