"Якість державної послуги не повинна залежати від того, де живе людина": Олександр Корнієнко взяв участь у Форумі цифрових лідерів громад 2026

Перший заступник Голови Верховної Ради України Олександр Корнієнко взяв участь у Форумі цифрових лідерів громад 2026. Захід об’єднав представників територіальних громад та обласних військових адміністрацій, відповідальних за цифрову трансформацію.

Під час форуму обговорили доступність державних послуг, розвиток місцевого самоврядування, кібербезпеку та використання технологій в умовах війни.

Олександр Корнієнко зазначив, що за останні роки суттєво змінилася взаємодія громадян із державою. Йдеться не лише про переведення послуг в онлайн, а й про їхню доступність незалежно від місця проживання, економію часу, захист даних та довіру до державних інституцій.

«Україна пройшла помітний шлях у цьому напрямі: за індексом онлайн-послуг ООН ми піднялися зі 102-го місця у 2018 році до 5-го у 2024-му. «Дія» стала найбільш видимою частиною цих змін, однак за нею стоїть значно більша система — державні реєстри, ІТ-інфраструктура, обмін даними, кіберзахист і робота команд на всіх рівнях», — зауважив Перший віцеспікер.

Окремо учасники говорили про цифрові можливості громад. За словами Олександра Корнієнка, вони мають бути складовою загальної спроможності місцевого самоврядування — поряд із фінансовими, кадровими та інфраструктурними ресурсами.

«Якість державної послуги не повинна залежати від того, живе людина у великому місті чи невеликій громаді. Вона має однаково швидко отримувати потрібний сервіс у смартфоні або ЦНАПі, а місцева влада — мати якісні дані й цифрові інструменти для планування та ухвалення рішень», — зазначив він.

В умовах війни технології також допомагають вирішувати безпекові завдання — від оповіщення та евакуації до координації служб і захисту критичної інфраструктури.

«У прифронтових громадах цифрові рішення потрібні для оповіщення, евакуації, координації та захисту критичної інфраструктури. Водночас залишається кадровий виклик, особливо у сфері кіберзахисту, тому навчання команд і обмін досвідом між громадами мають розвиватися разом із технологіями», — наголосив Олександр Корнієнко.

Також учасники обговорили взаємодію між громадами, областями та державою. Зокрема, йшлося про те, як обмін даними та напрацьованими рішеннями може допомагати різним рівням влади швидше реагувати на потреби територій.