Інформація для клієнтів
Травень 25
18:32
2022
2022-05-25
Інформуємо, що рішенням Правління ПАТ «НДУ» від 16 травня 2022 року (протокол №2/21) затверджене Положення про порядок розгляду скарг в Публічному акціонерному товаристві «Національний депозитарій України», (надалі – Положення). З основними нормами Положення можна ознайомитися за посиланням.
Відповідно до п.1.2. Положення скаргою визначається будь-яке повідомлення, яке містить назву «скарга» або містить вказівку на те, що подається саме скарга на дії/ бездіяльність працівників ПАТ «НДУ» або на допущене ПАТ «НДУ» або його працівниками, або посадовими особами порушення, та надійшло до ПАТ «НДУ» каналами зв’язку від контрагента, третіх осіб, працівників.
Положення, зокрема, визначає: