«Платіжний хаб» очима відвідувачів: як українці оцінюють онлайн-оплату державних послуг за QR-кодом
Оплатити реєстраційні послуги без пошуку реквізитів, ручного введення даних і паперових квитанцій – така можливість доступна у сервісних центрах МВС по всій Україні. Із червня 2026 року працює платіжна онлайн-система «Платіжний хаб», яка дозволяє здійснювати оплату за допомогою QR-коду.
Про переваги та зручність нового формату оплати можуть розповісти самі відвідувачі, які вже ним скористалися.
До сервісного центру МВС у Вінниці пані Аліна звернулася, щоб зареєструвати автомобіль. Перед візитом вона переживала, як правильно здійснити оплату та не помилитися в реквізитах.
Проте все виявилося значно простіше. Адміністратор сформував єдиний платіжний документ, а пані Аліна відсканувала QR-код смартфоном і підтвердила оплату в банківському застосунку.
Подібним досвідом скористалися Борис і Дмитро, які звернулися до сервісного центру МВС на Закарпатті для перереєстрації транспортних засобів за договором купівлі-продажу. Вони також здійснили оплату через QR-код. Після проведення платежу електронне підтвердження автоматично надійшло до адміністратора, тому паперова квитанція не знадобилася.
У Чернівцях пані Віра також скористалася «Платіжним хабом» під час отримання реєстраційної послуги.
Цінуємо час кожного. Працюємо для людей і заради людей.
Під час отримання реєстраційної послуги система автоматично формує необхідні рахунки для оплати послуги, обов’язкових платежів і зборів.
Адміністратор сервісного центру МВС формує єдиний платіжний документ із QR-кодом. Відвідувачу достатньо відсканувати його смартфоном, перейти до обраного електронного платіжного сервісу або банківського застосунку та підтвердити оплату.
Система автоматично розраховує необхідні суми платежів, що допомагає мінімізувати ризик помилок під час введення реквізитів. Під час купівлі-продажу транспортного засобу також передбачено автоматичний розподіл платежів між продавцем і покупцем.
Після здійснення оплати формується електронне підтвердження. Тож відвідувачу не потрібно самостійно шукати реквізити, вводити їх вручну чи надавати паперову квитанцію.
Водночас для громадян, які звикли до традиційного способу оплати, зберігається можливість здійснити платіж у банківській установі.
Наразі система працює для реєстраційних дій із транспортними засобами. З огляду на результати її використання опрацьовується можливість масштабування сервісу на інші найбільш затребувані адміністративні послуги сервісних центрів МВС.
Менше ручного введення реквізитів – менше ризику помилки. QR-код – і оплата у смартфоні. Саме так цифрові рішення поступово змінюють звичний формат отримання державних послуг, роблячи його простішим і комфортнішим для громадян.
Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88.
Департамент комунікації МВС