Полтавщина: фахівці Держпродспоживслужби вчать жителів вміти захищати свої права як споживачів

Продовжуємо роз’яснювати норми чинного законодавства з питань захисту споживачів. Так, 06.06.2023 року, фахівці Управління захисту споживачів та контролю за регульованими цінами Головного управління Держпродспоживслужби в Полтавській області побували у Великорублівській і Мачухівській ОТГ. Зустрілися з представниками громади, щоб роз’яснити інформацію щодо захисту прав споживачів, рекламного та антитютюнового законодавства.

У ході спілкування Олександр Глазов, в. о. начальника відділу контролю у сфері торгівлі, робіт та послуг Управління захисту споживачів та контролю за регульованими цінами Головного управління Держпродспоживслужби в Полтавській області поінформував присутніх про головні правила покупок в інтернеті, у яких випадках можна повернути чи обміняти товар і що для цього потрібно. Чому важливо перевіряти товар одразу в магазині, як себе вести під час конфліктних ситуацій, що таке гарантійне обслуговування, чому важливо брати чек під час придбання товарів. Торкнувся і питання облаштування куточка споживача - для чого він потрібен, яка інформація там повинна бути висвітлена.

Також фахівці Служби звернули увагу на зміни в Законі України «Про заходи щодо попередження та зменшення вживання тютюнових виробів і їх шкідливого впливу на здоров'я населення» у частині заборони щодо куріння, вживання та використання пристроїв для споживання тютюнових виробів без їх згоряння, трав’яних виробів для куріння, тютюнових виробів, кальянів, електронних сигарет та предметів, пов’язаних з їх вживанням. Окремо доповідачі зупинилася на визначенні громадських місць, де заборонено куріння, та на штрафних санкціях, які передбачені за порушення вимог зазначеного Закону.