Сервіс, що бачить людину: безбар’єність у кожному кроці!

«Я хвилювався, що оформлення паспорта стане складним через мою особливість, але працівники підрозділу зробили все, щоб я почувався впевнено. Мені допомогли на кожному кроці, що є дуже цінним для мене. Доступність починається з доброти та людяності»-, прокоментував  свій візит до Білогірського сектору Олександр Миколайович, який має порушення росту.

Чоловік звернувся до працівників підрозділу для оформлення нового біометричного документа  в зв’язку із  втратою своєї паспортної «книжечки» зразка 1994 року. Фахівці підрозділу надали заявнику адміністративну послугу та запросили його відвідати підрозділ ще раз вже для отримання виготовленого документа.

Безбар’єрність- це не лише пандуси чи зручні приміщення….Це про ставлення, про готовність бачити людину та її потреби..Це про доступність, яка дарує впевненість!

Управління ДМС у Хмельницькій області