За кожним зверненням — людська історія

До Костопільського відділу УДМС у Рівненській області звернувся військовослужбовець Анатолій, щоб отримати консультацію щодо оформлення паспорта громадянина України для виїзду за кордон.

Скориставшись кнопкою виклику персоналу, яка встановлена на вході до підрозділу, він швидко отримав необхідну допомогу від працівників міграційної служби. Такі елементи безбар’єрності дають можливість людям з порушеннями мобільності безперешкодно отримувати адміністративні послуги та консультації.

Анатолія мобілізували у травні 2024 року. Він проходив службу у складі 155-ї окремої механізованої бригади імені Анни Київської. Перед виконанням бойових завдань навчався в Україні, а також проходив підготовку в Польщі та Франції. Після завершення навчання підрозділ військовослужбовця був направлений на Покровський напрямок.

«Я не хотів їхати, страшно було. Але поїхав. Спочатку нас трохи доучували, а після того півроку постійно був на «нулі». Від солдата дослужився до молодшого сержанта, був головним сержантом-командиром міномета. Не знаю, скільки контузій я отримав, їх ніхто не рахував, та наслідки відчуваю постійно», - розповідає Анатолій.

У червні 2025 року внаслідок ураження дроном він втратив обидві ноги. За службу був нагороджений відзнакою Головнокомандувача Збройних Сил України «Золотий хрест».

Дякуємо кожному захиснику і захисниці за службу, мужність та відданість Україні. Наш обов’язок — забезпечити їм доступні, зручні та якісні державні послуги.

Управління ДМС у Рівненській області