Житомирщина: Держпродспоживслужба сприяє підвищенню рівня поінформованості населення про права споживачів

В рамках взаємодії з органами місцевого самоврядування  задля підвищення рівня поінформованості  населення про права споживачів та механізми його захисту, спеціалісти Головного управління Держпродспоживслужби в Житомирській області суттєво активізували просвітницьку діяльність в цьому напрямку.

Так, 18.04.2023 року на території Станишівської ОТГ було організовано та проведено тематичну зустріч з учнями та викладачами Станишівського ліцею. Головний спеціаліст відділу контролю у сфері торгівлі, робіт та послуг управління захисту прав споживачів та контролю за регульованими цінами ГУ ДПСС в Житомирській області Петро Паночишен ознайомив учасників зустрічі з основними положеннями законодавства у сфері захисту прав споживачів, надав детальні роз’яснення окремих статей Закону України «Про захист прав споживачів», навів приклади найбільш поширених спірних моментів, які виникають між споживачем та суб’єктом господарювання (продавцем товару або надавачем послуг).

Загалом, захід відбувся у форматі відкритого діалогу: найбільше запитань стосувалося щодо придбання товарів через інтернет-магазини, порядку проведення розрахунків із споживачами, повернення (обміну) товару, проведення гарантійного ремонту товарів тощо.

Робота Головного управління Держпродсподспоживслужби в Житомирській області, спрямована на підвищення обізнаності населення щодо захисту прав споживачів, триває: аналогічні тематичні заходи заплановано провести також в інших територіальних громадах Житомирщини.