Доступні послуги для кожного

У Бердичівському відділі Управління Державної міграційної служби України в Житомирській області продовжують забезпечувати доступність адміністративних послуг для всіх категорій громадян.Цього разу до підрозділу звернувся військовослужбовець, який отримав поранення внаслідок бойових дій для отримання виготовленого паспортного документа. Працівники відділу забезпечили комфортні умови обслуговування та оперативну видачу документа з урахуванням принципів безбар’єрності, поваги до гідності людини та її індивідуальних потреб.У наших підрозділах забезпечено:• доступність приміщень - наявність пандусів, зручних входів, за потреби ліфтів;• елементи безбар’єрної навігації - зрозумілі вказівники та тактильні рішення;• комфортні умови перебування - облаштовані зони очікування;• сервіс, орієнтований на людину - уважне ставлення та індивідуальний підхід до кожного;• доступ до інформації - прості та зрозумілі роз’яснення щодо оформлення паспортних документів, а також можливість скористатися онлайн-сервісами.Наші працівники завжди готові допомогти та надати необхідні консультації, щоб процес оформлення документів був максимально простим і зрозумілим.Ми переконані: безбар’єрність - це про рівні можливості, повагу та якісний сервіс для всіх.

Управління ДМС у Житомирській області