Коли послуга приходить до людини: турбота, що поруч

До Хаджибейського відділу державної міграційної служби України в Одеській області звернувся  Олег Іванович. Через стан здоров’я він не має можливості самостійно прибути до підрозділу, однак потреба в оформленні документів залишається важливою частиною його життя.

Його паспорт став непридатним для подальшого використання, тож постало питання оформлення нового — як паспорта громадянина України, так і паспорта для виїзду за кордон.

Розуміючи складність ситуації та важливість кожного документа, працівники Хаджибейського відділу не залишили заявника наодинці з обставинами. Було організовано виїзд за місцем проживання Олега Івановича в місті Одесі, де фахівці здійснили прийом усіх необхідних документів.

Ця історія — про увагу до людини, про підтримку і про те, що державні послуги можуть бути не лише формальністю, а й проявом справжньої турботи. Навіть у складних життєвих ситуаціях важливо знати: допомога поруч.

Головне управління ДМС в Одеській області