Міжвідомча взаємодія та безбар’єрність: робочі зустрічі у Білогірському секторі

Нещодавно, у межах реалізації Національної стратегії безбар’єрності, у Білогірському секторі були проведені робочі зустрічі з представниками відділу Центру надання адміністративних послуг та Пенсійного фонду.

Під час спілкування з працівниками Пенсійного фонду було акцентовано увагу на можливості використання електронних сервісів, запроваджених Державною міграційною службою України. Зокрема, йшлося про сервіс «Перевірка недійсних документів», який дає змогу оперативно підтвердити чинність паспортних документів заявників і сприяє підвищенню якості надання адміністративних послуг.

Загалом, у ході зустрічей учасники обговорили актуальні питання щодо змін у законодавстві в частині оформлення та видачі паспортних документів громадянам, налагодження міжвідомчої взаємодії під час надання адміністративних послуг, а також вирішення проблемних питань, з якими найчастіше звертаються мешканці громади.

Окрему увагу було приділено забезпеченню принципів безбар’єрності, зокрема фізичній доступності приміщень, зрозумілій та ефективній комунікації з відвідувачами, а також розвитку цифрових сервісів, які дозволяють отримувати адміністративні послуги без зайвих перешкод усім категоріям громадян.

Проведення таких зустрічей сприяє узгодженню дій державних установ та забезпеченню доступності, зручності й якості адміністративних послуг для населення.

Управління ДМС у Хмельницькій області