Паспортна послуга там, де вона потрібна
Іноді один телефонний дзвінок стає початком доброї справи. Саме так розпочалася історія допомоги 86-річному Олександру Михайловичу — одинокому та маломобільному мешканцю села Червона Воля сусідньої області, який потребував заміни пошкодженого паспорта громадянина України.На телефон «Гарячої лінії» Управління ДМС у Рівненській області звернулася голова села з проханням посприяти в оформленні документа для свого односельця. Незважаючи на те, що населений пункт знаходиться за межами Рівненщини, найближчим територіальним підрозділом ДМС до місця проживання чоловіка є Березнівський відділ.Начальник Березнівського відділу УДМС Надія Васюк віднайшла можливість організувати виїзд працівників до сусідньої області. Міграційники здійснили прийом документів для оформлення паспорта громадянина України, забезпечивши доступність адміністративної послуги для людини, яка через свій вік та стан здоров’я не може самостійно відвідати підрозділ служби.Під час виїзного прийому працівники ДМС також провели інформаційно-роз’яснювальну роботу серед місцевих мешканців щодо порядку оформлення паспортних документів. Крім того, було прийнято заяву від мешканця села пана Василя для вклеювання фотокартки в паспорт у зв’язку з досягненням 45-річного віку.Державна міграційна служба продовжує працювати над тим, щоб кожен громадянин, незалежно від віку, стану здоров’я чи місця проживання, мав можливість своєчасно отримати необхідні адміністративні послуги. Адже доступність, людяність та готовність допомогти — важливі складові щоденної роботи міграційників.
Управління ДМС у Рівненській області