Представники міграційної служби долучилися до навчального тренінгу «Здобуття навичок комунікації з вразливими категоріями населення»

25 лютого у Великому Березному відбувся тренінг, організований представниками "Регіон Карпат NEEKA Ukraine". Його метою було посилення ефективної взаємодії між державними установами та людьми з вразливих груп, зокрема представниками ромської громади та особами з інвалідністю.

Під час заняття ведуча тренінгу, прихотерапевтка Вікторія Тайз, зосередила увагу на розвитку комунікативних навичок, формуванні емпатії та здатності вибудовувати довірливий діалог із громадянами, які часто стикаються з упередженням або труднощами у спілкуванні. Учасники обговорили значення поваги у взаємодії, вплив стереотипів на сприйняття, а також способи розпізнавання потреб співрозмовника за невербальними ознаками.

Присутні ділилися власним професійним досвідом, аналізували типові ситуації та спільно напрацьовували підходи до подолання комунікаційних бар’єрів. Крім того, вони заповнили опитувальники до і після тренінгу, що дало змогу оцінити зміни у сприйнятті теми та готовність застосовувати отримані знання на практиці.

Головне управління ДМС у Закарпатській області