Безбар’єрність у дії: у Борзні 14-річна Каріна отримала свій перший паспорт громадянина України

Фахівці Управління Державної міграційної служби України в Чернігівській області щодня забезпечують доступність адміністративних послуг для всіх категорій громадян, створюючи безбар’єрний простір у кожному підрозділі.

Нещодавно до Борзнянського сектору УДМС у Чернігівській області для оформлення паспорта громадянина України вперше після досягнення 14-річного віку звернулася Каріна. Дівчина є особою з інвалідністю та пересувається на кріслі колісному, тому прибула до підрозділу разом із мамою.

Одразу після того, як доньці виповнилося 14 років, мама звернулася до міграційної служби, де отримала вичерпну індивідуальну консультацію щодо порядку оформлення паспорта громадянина України для осіб з інвалідністю. Фахівці надали детальні роз’яснення з урахуванням потреб родини та організували процес документування у максимально зручний спосіб.

Під час оформлення ID-картки працівники сектору забезпечили Каріні персоналізований супровід та необхідну допомогу. Після виготовлення документа дівчину запросили отримати її перший паспорт громадянина України у визначений термін.

Створюючи щодня середовище без перешкод для всіх і кожного, колектив УДМС у Чернігівській області вкотре підтверджує: безбар’єрність - це не лише принцип, а системна щоденна робота, у центрі якої завжди перебуває людина та її потреби.

Управління ДМС у Чернігівській області