Державна служба якості освіти провела вебінар «Конфлікти: профілактика і вирішення в закладах загальної середньої освіти»

Спікери вебінару, медіатори Ольга ТЮТЮН та Арсен СОРОКА, акцентували на особливостях управління конфліктами в освітньому середовищі, формуванні культури інтеграційних переговорів та стилях поведінки людини в таких ситуаціях, серед яких:

Кожен учасник заходу мав змогу пройти інтерактивний тест в режимі онлайн для визначення власного стилю поведінки у конфліктних ситуаціях.

Крім того, слухачів ознайомлено із можливостями процесу медіації, який допомагає сторонам конфлікту налагодити процес комунікації і проаналізувати ситуацію таким чином, щоб дійти згоди щодо його врегулювання шляхом переговорів. До принципів медіації належать:

Участь у заході взяли директори, психологи закладів загальної середньої освіти,  соціальні педагоги, працівники центрів професійного розвитку педагогічних працівників територіальних громад, представники Служби та її територіальних органів.

Спікери вебінару, медіатори Ольга ТЮТЮН та Арсен СОРОКА, акцентували на особливостях управління конфліктами в освітньому середовищі, формуванні культури інтеграційних переговорів та стилях поведінки людини в таких ситуаціях, серед яких:

Кожен учасник заходу мав змогу пройти інтерактивний тест в режимі онлайн для визначення власного стилю поведінки у конфліктних ситуаціях.

Крім того, слухачів ознайомлено із можливостями процесу медіації, який допомагає сторонам конфлікту налагодити процес комунікації і проаналізувати ситуацію таким чином, щоб дійти згоди щодо його врегулювання шляхом переговорів. До принципів медіації належать:

Участь у заході взяли директори, психологи закладів загальної середньої освіти,  соціальні педагоги, працівники центрів професійного розвитку педагогічних працівників територіальних громад, представники Служби та її територіальних органів.