Співпраця міграційної служби Тернопільщини з Центрами надання адміністративних послуг
На даний час на Тернопіллі 14 Центрів надання адміністративних послуг (ЦНАП) надають послуги з оформлення та видачі паспорта громадянина у формі ID-картки та закордонного паспорта. З метою налагодження співпраці з органами місцевого самоврядування УДМС у Тернопільській області підписано угоди ще з 4 ЦНАПами.
Нагадаємо, співпраця міграційної служби з ЦНАПами відбувається у форматі фронт/бек офіс. Адміністратори ЦНАПів приймають заяви на оформлення документів та видають громадянам готові паспорти, тобто є фронт-офісом. Підрозділи міграційної служби у даній співпраці виконують роль бек-офісу: посадові особи міграційної служби розглядають клопотання, здійснюють усі перевірки, приймають рішення про оформлення паспортного документа.
У 2024 році підрозділи міграційної служби Тернопільської області опрацювали більше шести тисяч заяв на оформлення паспорта громадянина України та майже десять тисяч — на оформлення паспорта громадянина України для виїзду за кордон, які були прийняті адміністраторами ЦНАПів області.
Робота УДМС у Тернопільській області спільно з органами місцевого самоврядування направлена на оптимізацію надання адміністративних послуг та покращення їх якості. Працюємо на спільний результат!
Управління ДМС у Тернопільській області
