Сенсація

Держенергонаглядом розглянуто 3 750 звернень споживачів (замовників) електричної енергії


Грудень 16
11:03 2021

Фахівцями Держенергонагляду за 11 місяців 2021 року розглянуто 3 750 звернень споживачів (замовників) електричної енергії з питань електроенергетики. Зокрема, розглянуто 3 154 звернення від громадян та 596 звернень від юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців.

Із загальної кількості звернень безпосередньо до територіальних органів Держенергонагляду надійшло та було розглянуто 1 360 звернень (36 % від загальної кількості звернень).

За підсумками розгляду звернень громадян Держенергонагляд надав 1 562 роз’яснень, що становить 50%. З решти 1 592 звернень на користь громадян вирішені питання, порушені у 1 497 зверненнях або 94%.

Найбільшу кількість звернень заявників розглянуто Управліннями Держенергонагляду у Київській області – 886 звернень, Львівській області – 384 звернення, Одеській області – 269 звернень, місті Києві – 260 звернень, Дніпропетровській області – 225 звернень; Запорізькій області – 208 звернень. Найменша кількість звернень надійшла від споживачів (замовників) електричної енергії у Волинській області – 8 звернень.

За тематикою найбільше звернень споживачів (замовників) електричної енергії надійшло до Держенергонагляду та його територіальних органів з питань:

- невідповідності вимогам нормативно-технічних документів параметрів якості електричної енергії – 983 звернення;

- незабезпечення надійного та/або безпечного постачання електричної енергії – 588 звернень;

- технічного стану електричних мереж – 460 звернень;

- приєднання електроустановок до мереж ОСР (крім обґрунтованості вимог технічних умов) – 396 звернень;

- дотримання ОСР порядку застосування заходів з обмеження та/або припинення постачання електричної енергії в частині розрахунків за спожиту електроенергію – 143 звернення.

За результатами розгляду звернень заявників на вимогу Держенергонагляду за 11 місяців 2021 року оператори систем розподілу з метою відновлення прав заявників провели наступні роботи:

- замінили 493 дефектні опори повітряних ліній електропередачі напругою 0,4 кВ (далі – ПЛ) та 26 опор ПЛ напругою 10 кВ;

- розчистили від порослі й дерев 215 км трас ПЛ-0,4 кВ та 76 км трас ПЛ-10 кВ;

- замінили 30 силових трансформаторів на ТП 10(6)/0,4 кВ;

- побудували 12 розвантажувальних підстанцій напругою 10(6)/0,4 кВ;

- виконали ремонт пошкоджених 254 кабельних ліній електропередачі напругою 0,4-10 кВ;

- виконали заміну проводів протяжністю 68 км повітряних ліній напругою 0,4 кВ перерізом 16 мм2 на проводи більшого перерізу;

- провели регулювання рівня напруги на 163 трансформаторних підстанціях 10(6)/0,4 кВ;

- провели заміну 249 комутаційних апаратів у РУ-0,4 кВ трансформаторних підстанцій 10(6)/0,4 кВ;

- провели заміну 302 відгалужень та/або ділянок ПЛ-0,4 кВ, комутаційних і захисних апаратів у побутових споживачів;

- провели розподіл пофазного струму навантаження на 281 ТП 10(6)/0,4 кВ;

- виконали монтаж 885 повторних заземлень ПЛ-0,4 кВ, заземлення ТП і нейтралі трансформаторів відповідно до вимог Правил улаштування електроустановок (ПУЕ);

- забезпечили цілісний контакт з'єднань 713 проводів на повітряних відгалуженнях до житлових будинків;

- відновили електропостачання 186 заявникам;

- відновили надійність електропостачання у відповідності до категорії з надійності 298 заявникам.

Під час розгляду звернень споживачів з питань оскарження дій працівників ОСР щодо складення актів про порушення та здійснення за ними розрахунків збитків у 15 випадках були скасовані нарахування збитків за актами про порушення та у 9 випадках здійснено перерахунок збитків зі зменшенням загальної суми на 1875 тис. грн.

Поділитися
Напишіть коментар

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
Обов'язкові поля позначені*

Популярні категорії

Останні новини

Головний експертно-криміналістичний центр ДПСУ відвідала делегація Посольства США в Україні

Прочитайте повну статтю

Пошкоджені автівки та будинки: поліція фіксує наслідки ворожої атаки на Київщині

Прочитайте повну статтю

Гучна спецоперація на Одещині: рибоохоронці викрили браконьєра, який ''наловив'' собі раків на...

Прочитайте повну статтю

Служба дисциплінарних інспекторів Вищої ради правосуддя розпочинає роботу

Прочитайте повну статтю

Суддю Іллю Лонського тимчасово відсторонено від здійснення правосуддя на підставі рішення Першо...

Прочитайте повну статтю

АНОНС: Єдиний майновий комплекс державного підприємства «Зарубинський спиртовий завод» – на при...

Прочитайте повну статтю

Оштрафовано трьох об’єктів оверсайту

Прочитайте повну статтю

Коментар Національного банку щодо рівня інфляції в листопаді 2024 року

Прочитайте повну статтю
Ми використовуємо cookies
Погоджуюсь